Analyseer Social Media conversaties om uw online strategie te optimaliseren
De informatie die aanwezig is binnen online kanalen zoals op fora, Youtube, Facebook of Twitter is erg divers en het is ingewikkeld om het kaf van het koren te scheiden. Nog ingewikkelder is het omzetten van deze data in hands-on analyses en aanbevelingen om vervolgens uw online strategie aan te kunnen passen.
Met behulp van een intelligente tool, onze data-analisten en consultants kunnen wij deze verscheidenheid aan data omzetten in een hands-on Social Media Insights Report, toegespitst op uw wensen en doelen. Daarnaast zijn wij als marketing services bureau gespecialiseerd om deze informatie om te zetten in online marketing activiteiten om zo direct het effect te meten van uw nieuwe online strategie.
Waarom arvato?
- Software: Gegarandeerd vastleggen van alle relevante bronnen
- Gerichte hands-on-analyse en pragmatische rapportage
- Schaalbare, geïntegreerde en landspecifieke oplossing uit één hand
- Kosten: Transparantie, flexibiliteit en toegankelijkheid van arvato's data-analisten
Anoniem, hardware producent
Een gedecentraliseerde retailer wilde hun succes meten over verschillende online kanalen. Hierbij hadden zij behoefden aan meer informatie over hoe er op sociale media kanalen gesproken werd over hun producten, campagnes en after-sale service om zo hun online prestatie analyse te kunnen complementeren.
In maandelijkse social insights rapporten analyseren wij doelgerichte KPIs, waarin wij de online perceptie omzetten in praktisch advies voor een online marketing strategie. Zo helpen wij hun online marketing budget effectiever in te zetten, waarbij de ‘social impact score’ een belangrijke rol speelt. Daarnaast ontwikkelen wij een social media implementatie plan voor hen.
Door onze analyse en rapportages konden wij ‘brand ambassadors’ identificeren door middel van een Social Impact Rating. Ook werden retail partners van onze klant gemotiveerd om hun online imago en aftersales service constant te controleren. De online strategie van onze klant is nu aangepast op sociale communicatie.
